CENTURY 21 A.C.O.

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 A.C.O.

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur <span class='tw-capitalize'>CENTURY 21 A.C.O.</span>
  1. Agence immobilière
  2. Avis de nos clients

CENTURY 21 A.C.O. : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 A.C.O. s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

« Confiez-nous votre projet et testez notre efficacité ! »

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Notre agence est notée 9,0 / 10 9,1 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

763 avis 246 avis supérieurs à 7 / 10
40 avis 13 avis entre 4 et 7 / 10
31 avis 5 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de nos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de nos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion
Attention portée au client gestion :
8.8 / 10
Attention portée au client transaction
Attention portée au client transaction :
8.5 / 10
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :
9.0 / 10
Compétence de l'équipe gestion
Compétence de l'équipe gestion :
9.1 / 10
Compétence de l'équipe transaction
Compétence de l'équipe transaction :
9.3 / 10
Prise en charge du projet client gestion
Prise en charge du projet client :
8.7 / 10
Prise en charge du projet client transaction
Prise en charge du projet client :
9.2 / 10
TauxRecommandation Acquereur
TauxRecommandation Acquereur :
9.4 / 10
TauxRecommandation Bailleur
TauxRecommandation Bailleur :
9.5 / 10
TauxRecommandation gestion
Taux Recommandation :
9.6 / 10
TauxRecommandation Locataire
TauxRecommandation Locataire :
9.6 / 10
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :
9.3 / 10
TauxRecommandation transaction
Taux Recommandation :
9.3 / 10
TauxRecommandation Vendeurs
TauxRecommandation Vendeurs :
9.3 / 10

Les  325   73  avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur
Michel P.
10 / 10
Lulli PRALET est vraiment efficace et professionnelle Merci
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
Anne L.
8 / 10
Bon suivi. Diversité des offres. J’ai apprécié le transport de chez moi jusqu’aux lieux de visites et retour par Linda Lanz. Conclusion : à refaire.
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
Jean Marc R.
9 / 10
Je suis satisfait du fonctionnement et des relations avec C 21. La qualité du travail de recherche me semble correct, toutefois seul le résultat m'importe. A noter: j'ai accepté de baisser le prix de ma maison sur conseil de C 21, par contre pour l'avenir j'attends une autre expertise sur les propositions faites que des baisses de prix...
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
Marie-Christine R.
10 / 10
Je tenais à préciser l'extrême gentillesse , la ponctualité et la parfaite connaissance de votre conseillère , Christelle.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
S.
10 / 10
Agence très sérieuse à l'écoute du client une très bonne connaissance du marché
- Client Vendeur ayant confié un mandat
Yves B.
10 / 10
Très bon contact avec Linda notre conseillère. Toujours disponible.
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
Elisabeth D.
10 / 10
J'ai bénéficié d'un accompagnement parfait, de l'estimation de mon bien jusqu'à sa vente par une équipe professionnelle et réactive. Un merci particulier à Lulli Pralet pour son aimable disponibilité.
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
Anne L.
9 / 10
Tout s’est bien passe
- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente
Jean Gilles S.
10 / 10
Prise en main et suivi de notre dossier très professionnels du rendez-vous lors de la première prise de contact jusqu’à la signature de l’acte chez le Notaire.
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
D.
10 / 10
Parfait. Accompagnement et conseils de qualité.
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
Jérôme A.
10 / 10
Entièrement satisfait des prestations réalisées. Je recommande vivement.
- Client Locataire après la signature du bail
David I.
10 / 10
Tout est pris en charge! Un bon relationnel ! Des conseils pour que le bien se loue rapidement ! Je recommande vivement ! David
- Client Bailleur après la signature du bail
Francis M.
10 / 10
L’action de relocation a été menée de façon très professionnelle et efficace par notre conseillère commerciale. Concernant la gestion elle-même certains points restent à améliorer : choix des artisans, pertinence des devis, suivi des obligations d’entretien des locataires. Mais globalement la prestation donne satisfaction, l’équipe est à l’écoute et nous travaillons avec eux.
- Client Bailleur après la signature du bail
Alain L.
10 / 10
j'ai 2 appartements qui sont loués, j'en ai confié la gestion à Century21 agence ACO à Mérignac et j'en suis très satisfait. Les 2 appartements ont été libérés en 2025 et j'ai renouvelé ma confiance à ACO Century21 pour rechercher de nouveaux locataires.
- Client Bailleur après la signature du bail
Gérard G.
10 / 10
Ces dernières années, j'ai bénéficié du concours de deux conseillères de Century 21 Mérignac particulièrement compétentes, très réactives et toujours d'une très grande amabilité. Je me permets de les nommer : il s'agit de Madame Léna DUPORTE et, plus récemment, de Madame Jade BORATON. Toutes deux ont montré un parfait professionnalisme, une excellente écoute et une grande gentillesse.
- Client Bailleur après la signature du bail
S.
10 / 10
Tres bonne prestation de la personne en charge de notre dossier de location. Bonne communication, professionnalisme. Merci a Elle.
- Client Bailleur après la signature du bail
Sébastien, Jean Claude P.
10 / 10
Mme Boraton a été très claire et disponible, les différentes étapes se sont déroulées dans une bonne ambiance et en toute confiance avec professionnalisme.
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Jade BORATON
Conseillère
Un grand merci pour votre retour positif ! Je suis ravie d’avoir pu vous accompagner dans votre projet. Votre satisfaction est ma priorité, et ce fut un plaisir de vous aider à chaque étape. Je reste à votre disposition si besoin.
Bernard et Corinne S.
10 / 10
Ras parfait
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Charline VINCENNE
Conseillère
Je vous remercie pour votre retour. Contactez nous à nous nouveau pour vos projets immobiliers, nous serons toujours là pour vous accompagner. À très bientôt !
Gabriel G.
10 / 10
Quelque soit le conseiller mon appartement a fait l'objet d'attention et la relation a toujours été courtoise et efficace.
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Léna DUPORTE
Manager
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le travail de notre équipe, ainsi que l'attention portée à votre appartement. Ce type de retour est une belle récompense. Nous sommes ravie de vous accompagner et restons à votre écoute.
Marc H.
10 / 10
disponibilité , facilitante , force de proposition , rapidité
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Léna DUPORTE
Manager
Je vous remercie. Je suis heureuse d'apprendre que nos services vous ont satisfait. Nous continuerons à nous investir pleinement pour répondre à vos attentes et vous offrir la meilleure expérience possible.
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